Informācijas un komunikācijas tehnoloģijas mūsdienās vairs nav atsevišķa nozare, bet gan visu ekonomikas sistēmu pamats. Arvien vairāk integrējoties visās tautsaimniecības nozarēs un sabiedrībā, internets un digitālās tehnoloģijas maina to, kā mēs dzīvojam un strādājam – gan kā indivīdi, veicot darījumus, gan kā sabiedrība kopumā. Taču valsts iestādēm šīs pārmaiņas rada sarežģītus politikas izaicinājumus, kuru risināšanai ir nepieciešama koordinēta ES rīcība.